Política de privacidad y datos

En lunareqos.pro la protección de tu información personal es una prioridad. Aquí explicamos cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tus datos según la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Información que recopilamos

Recogemos datos estrictamente necesarios para la prestación y mejora de nuestros servicios online.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono recopilados solo en formularios de contacto.
• Información técnica del dispositivo, navegador, dirección IP y preferencias de usuario para optimizar tu experiencia.
• Historial de navegación y actividad en nuestra web a través de cookies y tecnologías similares.
• Cualquier información proporcionada voluntariamente al solicitar una consulta o asesoramiento.

Cómo utilizamos tus datos

La información recogida se utiliza exclusivamente para la gestión, respuesta y mejora del servicio solicitado.

• Procesar solicitudes o consultas enviadas por los usuarios a través del formulario online.
• Personalizar la experiencia y contenido mostrado, adaptándolo a tus intereses y necesidades.
• Analizar el uso del sitio para optimizar funcionalidades y prevenir incidencias técnicas.
• Cumplir obligaciones legales y normativas derivadas de la prestación de nuestros servicios.

Base legal del tratamiento

Tratamos datos personales cumpliendo el RGPD y la normativa aplicable en España y la UE.

La base legal es el consentimiento al enviar tus datos y el interés legítimo para responderte y optimizar el servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Comunicación de datos

No compartimos datos personales fuera de los supuestos legales requeridos por autoridad competente.

• Proveedores tecnológicos sólo acceden a datos para garantizar la funcionalidad del servicio y siempre con contrato de confidencialidad.
• Autoridades legales solo en caso de requerimiento o investigación oficial.
• No se venden, ceden ni comparten datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso, alteración o pérdida no autorizada, incluyendo cifrado de comunicaciones, protocolos de acceso restringido y evaluación continua de riesgos.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás previstos en la normativa española y europea.

• Solicitar acceso y conocer los datos almacenados sobre ti.
• Rectificar, actualizar o corregir información inexacta o incompleta.
• Solicitar supresión u oposición al tratamiento, en los casos legalmente previstos.
• Portar datos a otro proveedor, en los términos marcados por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para optimizar tu navegación y medir el tráfico en nuestra web.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, puedes contactar con nuestros responsables de privacidad.

Cambios en la política

Publicaremos cualquier cambio relevante y la fecha de modificación en esta sección.